Условия использования
Последнее обновление: 22 октября 2026
Эти условия относятся к использованию сайта и сервиса управления клиникой Plano. Отдельное соглашение с клиникой может устанавливать дополнительные условия.
Назначение сервиса
Plano предоставляет инструменты организации работы клиники: визиты, записи пациентов, коммуникации и другие подключённые функции. Plano не предоставляет медицинских консультаций и не заменяет профессиональное решение врача. Клиника отвечает за лечение, точность записей и отношения с пациентами.
Учётные записи и разрешения
Используйте сервис только при наличии соответствующих полномочий. Защищайте данные для входа и сообщайте о несанкционированном доступе. Клиника отвечает за корректное назначение доступа сотрудникам и его прекращение после увольнения. Не используйте данные другой клиники без разрешения.
Допустимое использование
Запрещено обходить ограничения доступа, нарушать работу сервиса, распространять вредоносное ПО или отправлять незаконные и нежелательные сообщения. Клиника должна иметь необходимые правовые основания и согласия для внесения персональных и медицинских данных и отправки сообщений.
Внешние сервисы
Подключения Google Calendar и сервисов сообщений необязательны и также регулируются условиями соответствующих поставщиков. Вы контролируете предоставление доступа. Перед импортом проверьте данные календаря, выбранных врачей и сопоставления визитов. Сбои или ограничения внешних сервисов могут повлиять на синхронизацию и доставку сообщений.
Подписка и оплата
Доступные функции и стоимость определяются выбранным планом и согласованными с клиникой условиями. Отдельное предложение или договор устанавливает порядок оплаты, продления и прекращения. Эта страница не изменяет уже согласованные цены или настройки клиники.
Доступность и ответственность
Сервис может быть временно недоступен из-за обслуживания, обновлений или внешних сбоев. Непрерывная и безошибочная работа не гарантируется. Клиника должна поддерживать собственные процедуры непрерывности работы и проверять важные записи и результаты отправки сообщений. Эти условия не ограничивают права или ответственность, которые нельзя исключить по применимому закону.
Прекращение и данные
Доступ может быть ограничен при злоупотреблении сервисом или угрозе безопасности. Для прекращения подписки, экспорта или удаления данных свяжитесь с Plano. Обязательства по хранению медицинских данных и резервные копии могут влиять на сроки удаления. Обработка данных описана в Политике конфиденциальности.
Контакты и изменения
По вопросам конфиденциальности или этих условий напишите по адресу ниже. При изменениях дата обновления этой страницы будет изменена. О существенных изменениях мы сообщим через сервис или другим подходящим способом.
security@esterox.com